Le persone

Il ruolo delle risorse umane nelle attività di Terna è cruciale. Nelle persone vivono le competenze tecniche distintive, rare o uniche nel settore elettrico, che consentono a Terna di svolgere al meglio le proprie attività, con alti livelli di professionalità ed efficienza operativa e di realizzare gli obiettivi aziendali.

L’attenzione al rinnovamento di queste competenze costituisce un elemento fondamentale dell’approccio gestionale di Terna verso le risorse umane. Un secondo elemento, altrettanto rilevante, è l’attenzione per la sicurezza sul lavoro, richiesta da attività operative connotate da rischi particolari, come il lavoro svolto a molti metri di altezza dal suolo e gli interventi di manutenzione su linee in tensione. La formazione ha un ruolo cruciale nel garantire la persistenza e l’evoluzione nel tempo delle competenze – tecniche, manageriali, comportamentali - necessarie per il servizio elettrico e, più in generale, per la realizzazione delle strategie aziendali. I programmi di formazione di Terna sono disegnati per fornire alle persone - all’ingresso e, come formazione continua, nel corso della carriera professionale - gli elementi di conoscenza e competenza tecnica necessari per ricoprire efficacemente i diversi ruoli all’interno della Società. Nel corso del 2010 sono state erogate 171.146 ore di formazione (+0,5% rispetto al 2009), delle quali il 97% in aula ed il 3% on line, con 49 ore di formazione pro-capite (+2% rispetto al 2009); in sintesi, nel 2010 ha partecipato ad almeno un corso il 96% delle persone di Terna.

In tema di sicurezza, il 2010 ha visto l’intensificazione delle attività di monitoraggio sui cantieri e sui lavori in appalto, e – come di consueto - una particolare attenzione alla prevenzione: il numero delle ore di formazione in tema di safety è aumentato del 6% rispetto al 2009 (49.222 ore, di cui 24.222 destinate agli operai, 20.265 agli impiegati, 3.897 ai quadri e 175 ai dirigenti). L’attenzione alle persone Terna si riscontra nel restyling e arricchimento dei contenuti per la Intranet aziendale “InTernamente” e per gli eventi a larga partecipazione, quali la convention annuale interna We:Me e gli incontri del management nelle sedi territoriali. Confermato il gradimento interno del concorso artistico “CreativInterna” che nel 2010 è stato dedicato alla “biodiversità” in occasione dell’anno internazionale.


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